Depuis plus de quarante ans notre devise a toujours été : la qualité du travail, des produits et du service après-vente.
Nous sommes aujourd’hui reconnus pour notre sérieux, notre savoir-faire et notre expérience sur nos prestations proposées.
Notre organisation :
Notre société dispose de ses propres poseurs vous assurant de l’importance que nous accordons à cette étape dans la mise à disposition de vos menuiseries. En effet ils travaillent main dans la main avec notre service commercial ce qui évite toute perte d’information et est particulièrement pratique si vous souhaitez une intervention en SAV. Quelle que soit la personne ou le service avec lesquels vous échangez, avec la société Dutertre vous êtes toujours en contact avec l’un des nôtres.
Notre mode opératoire :
Une fois que vous êtes rentrés en contact avec nous nous vous fournissons un devis gratuit dans les meilleurs délais. Pour cela nos commerciaux vous poseront un grand nombre de questions afin de nous assurer d’une part de bien connaitre les particularités du bâtiment sur lequel vous souhaitez effectuer des travaux mais aussi afin de vous proposer le produit le plus adapté à votre besoin et vos contraintes. Par ailleurs à l’issue du chantier nous vous indiquons des conseils d’entretien pour assurer la durabilité du matériel posé.
Nos labels :
Afin de vous assurer du meilleur dans la réalisation de vos travaux nous disposons des labels : Eco artisans & RGE. Concrètement être Eco artisans et être un professionnel RGE cela vous assure de nos compétences dans le domaine de la performance énergétique.
Les partenariats :
Afin d’être au courant des dernières évolutions légales et normes technologiques dans l’univers du bâtiment la société Dutertre est adhérente à la CAPEB vous assurant ainsi d’une prestation conforme aux derniers changements législatifs.
Par ailleurs notre société étant affiliée au réseau Storistes de France, vous bénéficiez en tant que client d’une garantie solidaire ainsi quoi qu’il arrive vous êtes couverts sur les prestations de l’entreprise DUTERTRE.
Notre garantie décennale :
Quelle valeur ajoutée pour vous au niveau de nos prestations ? Tous les professionnels du bâtiment doivent souscrire une assurance décennale obligatoire avant l’ouverture d’un chantier. Cette garantie permet de se couvrir en cas de malfaçon qui peut être constatée par les propriétaires dans la limite de 10 années après la fermeture du chantier.
